
Customer Service (m/w/d) - Vollzeit
Gifhorn, Niedersachsen, DeutschlandCustomer Service
Jobbeschreibung
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Customer Service Team, die uns bei der Unterstützung und Betreuung unserer VIP-Kunden im Rahmen unserer Coachingausbildung unterstützen. Du bist kommunikativ, liebevoll und gut organisiert? Dann ist diese Stelle genau richtig für Dich!
Deine Aufgabenbereiche:
- Bearbeitung von Standard-Kundenanfragen und -angeboten.
- Auftragsbearbeitung und -verarbeitung.
- Telefonische Kundenbetreuung.
- Terminkoordination und -überwachung.
- Erledigung der mit dem Kundenkreis anfallenden Korrespondenz.
- Bearbeitung von Rücksendungen und speziellen Kundenanfragen.
- Erstellung von Zertifzierungen unserer Coaches.
- Pflege der Kundendaten in unseren Systemen.
- Pflege von Social-Media-Gruppen mit unseren Kunden.
- Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
- Begleitung von Live-Events
- ggf. Durchführung von Zoom-Calls mit unseren Kunden
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Du bist ein wichtiger Teil unseres zukunftsorientierten Unternehmens.
- Du bist für uns mehr als nur ein Mitarbeiter: Familiärer Teamzusammenhalt und Wertschätzung stehen bei uns auf der Tagesordnung.
- Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen:Wir fokussieren uns auf Deine Stärken und geben Dir durch Weiterbildungen die Möglichkeit, persönlich zu wachsen.
- Du wächst mit uns: Unser Team wird sich in den nächsten Jahren immer weiterentwickeln, wodurch sich immer wieder neue Chancen ergeben.
- Du erhältst eine individuelle und intensive Einarbeitung.
- Gute Karrierechancen: Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich und ihre Karriere bei uns laufend weiterzuentwickeln.
- Einen ergonomischen Arbeitsplatz in unserem neuen, sehr modernen Studio mit aktueller Hardware.
- Teilnahme an unseren Live-Events.
Stellenanforderungen
- Praktische Berufserfahrungen im Customer Service.
- Branchenkenntnisse im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung vorteilhaft.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Applikationen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
oder
Alles erledigt!
Deine Bewerbung ist bei uns eingegangen. Wir melden uns innerhalb der nächsten 7 Tage bei Dir.